Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penuh veikkaus Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di veikkaus, kami mahu anda memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab yang terikat dengan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiPembayaran Tempatan DisokongBidang Kuasa MalaysiaPertikaian Diselesaikan Secara Adil
veikkaus Terma dan Syarat Penuh veikkaus Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan veikkaus

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan butang sembang langsung di sudut bawah skrin untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan veikkaus yang bertugas setiap hari sepanjang waktu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma akaun.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan kami di veikkaus.onl untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma, syarat pengeluaran dan hak pengguna di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana veikkaus Menguruskan Akaun dan Data Anda

veikkaus mengamalkan piawaian keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda. Setiap interaksi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi melalui enkripsi SSL.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar ke veikkaus dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengekalan Data

veikkaus menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan data bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di veikkaus.onl. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; pilihan ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda di veikkaus. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi mengelak akses tanpa kebenaran, terutama apabila menggunakan rangkaian Wi-Fi awam.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang salah, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Perubahan Terma

Setiap kemas kini kepada terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis di veikkaus.onl sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat veikkaus

Di bawah ini kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat akaun veikkaus. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan veikkaus, mengatur cara akaun digunakan, cara wang diproses dan hak serta tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, veikkaus boleh mengemas kini terma dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis di laman web sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa untuk akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan dalam keadaan tertentu memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

veikkaus berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma, termasuk penggunaan oleh pihak ketiga atau pemberian maklumat palsu. Dalam kes biasa, notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda terlebih dahulu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma veikkaus dan terma penyedia pembayaran masing-masing. veikkaus akan mengesahkan identiti anda sebelum meluluskan pengeluaran wang ke mana-mana kaedah pembayaran.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung di veikkaus.onl. Setiap aduan akan disemak secara adil oleh pasukan kami dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur pertikaian dalaman.

Terma dan syarat veikkaus terpakai kepada pengguna di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang negeri atau wilayah anda di Malaysia.